Política de Privacidade

Última atualização: 09/08/2026

O MyMerits ("nós", "nosso") está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários da plataforma.

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados para o funcionamento da plataforma:

• Escolas: nome, e-mail, telefone e logotipo.
• Usuários (admins e professores): nome, e-mail, senha criptografada e foto de perfil.
• Alunos: nome, matrícula, foto, saldo de pontos e histórico de méritos.
• Responsáveis: nome, e-mail e telefone (WhatsApp), fornecidos pela escola.

2. Dados de menores de idade

O MyMerits trata dados de alunos menores de idade com atenção especial, conforme exigido pela LGPD. O cadastro de alunos só é realizado mediante autorização expressa dos responsáveis legais, obtida por meio de link de consentimento enviado por e-mail.

3. Como usamos os dados

• Gerenciar o sistema de méritos e pontuação dos alunos.
• Enviar resumos semanais de desempenho para os responsáveis.
• Exibir rankings e murais de desempenho dentro da escola.
• Processar pagamentos de assinaturas da plataforma.
• Garantir a segurança e o funcionamento da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Asaas: processador de pagamentos, para cobrança de assinaturas.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros. Utilizamos senhas criptografadas, HTTPS e controle de acesso por perfil de usuário para proteger suas informações.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@mymerits.com.br

7. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a escola estiver ativa na plataforma. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

8. Cookies

Utilizamos cookies para manter a sessão de login ativa. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou através da plataforma.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: privacidade@mymerits.com.br
• Responsável: Diego Fernandes